iDEAL
Klarna
VISA
PayPal
Bancontact
Pay
Pay
WERO

Annuleringsbeleid


Bij Ghesia boek je via ons platform rechtstreeks bij een zelfstandige, lokale verhuurpartner. Die verhuurpartner bepaalt de annulerings- en wijzigingsvoorwaarden die op jouw boeking van toepassing zijn, en deze staan altijd duidelijk vermeld voordat je afrekent. Op deze pagina lees je hoe wijzigen en annuleren in de praktijk werkt, en wat er gebeurt als het door omstandigheden — zoals extreem weer — niet mogelijk is om te varen.

Laatst bijgewerkt: september 2026

1. De voorwaarden van de verhuurpartner zijn leidend

Ghesia bezit zelf geen boten of jetski’s; we koppelen ons boekingssysteem aan de agenda en voorwaarden van lokale verhuurpartners op badplaatsen wereldwijd. Elke verhuurpartner stelt daarom zijn eigen annulerings-, wijzigings- en no-show-voorwaarden vast — bijvoorbeeld tot hoeveel dagen vooraf je kosteloos kunt wijzigen of annuleren, en welk percentage eventueel in rekening wordt gebracht. Je ziet deze specifieke voorwaarden altijd vermeld bij het vaartuig, vlak voordat je je boeking bevestigt en betaalt, en ook in je boekingsbevestiging per e-mail.

2. Je boeking wijzigen

Wil je de datum, het tijdstip of het aantal personen van je boeking aanpassen? Neem dan zo snel mogelijk contact op, bij voorkeur via info@ghesia.com of rechtstreeks met de verhuurpartner via de contactgegevens in je boekingsbevestiging. Of en tegen welke voorwaarden een wijziging mogelijk is, hangt af van de beschikbaarheid en de voorwaarden van de betreffende verhuurpartner. Hoe eerder je contact opneemt, hoe groter de kans dat we samen tot een goede oplossing komen.

3. Je boeking annuleren

Wil je je boeking annuleren, dan gelden de annuleringsvoorwaarden die bij jouw specifieke boeking zijn vermeld. Meld je annulering zo snel mogelijk via info@ghesia.com, zodat wij dit direct kunnen doorgeven aan de verhuurpartner. Afhankelijk van het moment van annuleren ten opzichte van de huurdatum kan een deel van het bedrag in rekening worden gebracht; hoe dichter bij de huurdatum, hoe kleiner doorgaans de kans op (volledige) terugbetaling. Een eventuele terugbetaling wordt afgehandeld volgens de voorwaarden van de verhuurpartner en vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

4. Extreem weer of andere overmacht: samen naar een oplossing

Veiligheid gaat altijd voor. Als het door omstandigheden buiten onze macht — zoals extreem weer, storm, onveilige golfcondities of een officieel vaarverbod — niet verantwoord of niet mogelijk is om te varen, dan nemen wij of de verhuurpartner hierover contact met je op. In overleg bekijken we dan samen wat wel mogelijk is, zoals:

  • het verzetten van je boeking naar een andere datum of een ander tijdstip, zonder extra kosten;
  • het annuleren van je boeking, met terugbetaling conform de voorwaarden van de verhuurpartner.

We beoordelen dit soort situaties altijd in redelijkheid en denken met je mee naar een passende oplossing. Twijfel je vooraf al over de weersomstandigheden op je huurdatum? Neem dan gerust contact met ons op via info@ghesia.com, dan kijken we samen wat de mogelijkheden zijn.

5. Geen wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen

Het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen dat normaal geldt bij online aankopen, geldt niet voor het huren van een boot of jetski op een vastgelegde datum (artikel 6:230p, onderdeel e, Burgerlijk Wetboek). Je kunt een boeking dus niet zomaar binnen 14 dagen kosteloos annuleren — de annuleringsvoorwaarden van de verhuurpartner zijn hierbij leidend. Check deze voorwaarden dus goed voordat je je boeking bevestigt.

6. Waarborgsom en no-show

Een eventuele waarborgsom wordt rechtstreeks tussen jou en de verhuurpartner afgehandeld en valt buiten dit annuleringsbeleid. Kom je zonder afmelding niet opdagen (no-show), dan gelden de no-show-voorwaarden van de verhuurpartner; dit kan betekenen dat je boeking vervalt zonder recht op terugbetaling. Verwacht je vertraging, neem dan zo snel mogelijk contact op — dan kijken we samen wat er nog mogelijk is.

7. Rol van Ghesia

Ghesia is een bemiddelingsplatform en zelf geen verhuurder: de huurovereenkomst komt rechtstreeks tot stand tussen jou en de verhuurpartner, en dat geldt ook voor de uitvoering van annuleringen en wijzigingen. Waar mogelijk bemiddelen wij graag tussen jou en de verhuurpartner om samen tot een goede oplossing te komen, maar we zijn niet aansprakelijk voor de manier waarop een verhuurpartner een annulering, wijziging of no-show afhandelt. De volledige juridische afspraken hierover staan in artikel 6 van onze Algemene Voorwaarden.

8. Vragen over je boeking?

Ons Nederlandstalige team staat zeven dagen per week voor je klaar om mee te denken over wijzigen, annuleren of onverwachte omstandigheden zoals slecht weer. Neem gerust contact op via info@ghesia.com of via onze contactpagina.

Dit annuleringsbeleid is een praktische toelichting op annuleren en wijzigen bij Ghesia en vervangt niet de volledige, juridisch bindende afspraken. Bij tegenstrijdigheid gelden onze Algemene Voorwaarden en de specifieke voorwaarden van de verhuurpartner.

Hulp nodig? Chat direct met Ghesia via WhatsApp — we helpen je graag verder.