Bij Ghesia weet je vooraf precies waar je aan toe bent. Voor elke boot, jetski, tocht of activiteit gelden de annuleringsvoorwaarden van de verhuurpartner. Die staan altijd bij het aanbod en in je boekingsbevestiging.
Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026
1. De annuleringsvoorwaarden van de verhuurpartner
Elke verhuurpartner heeft eigen annuleringsvoorwaarden. Je ziet ze vóór het boeken bij de boot, jetski, tocht of activiteit, onder Annuleringsvoorwaarden, en ze staan in je boekingsbevestiging. Daarin lees je tot wanneer je kosteloos annuleert en hoeveel je daarna terugkrijgt.
Het bedrag wordt berekend over de totaalprijs die je hebt betaald, gerekend vanaf de starttijd van je boeking. Er komen geen extra annuleringskosten van Ghesia bij. Ghesia voert de terugbetaling uit namens de verhuurpartner; de verhuurpartner bepaalt de voorwaarden en is verantwoordelijk voor de inhoud ervan.
2. Slecht weer? Dan ben je altijd gedekt
Veiligheid gaat voor. Is varen of de activiteit volgens de partner niet veilig of niet toegestaan, bijvoorbeeld door harde wind, hoge golven of een officieel vaarverbod, dan kies je zelf:
- kosteloos omboeken naar een andere datum of een ander tijdstip, of
- je volledige bedrag terug.
Moet een tocht om die reden voortijdig stoppen, dan krijg je het deel terug van de tijd die je niet hebt kunnen varen. Dit geldt altijd, ook als de annuleringsvoorwaarden van de verhuurpartner iets anders zeggen.
3. Annuleert de verhuurpartner?
Dan krijg je altijd het volledige bedrag terug, en helpen wij je waar mogelijk aan een vergelijkbare boot, jetski of activiteit.
4. Zo annuleer of wijzig je
Stuur een e-mail naar info@ghesia.com met je boekingsnummer. Het moment waarop wij je bericht ontvangen, telt voor de berekening. Wil je liever je datum, tijd of groepsgrootte wijzigen? Dat kan als de verhuurpartner beschikbaarheid heeft. Hoe eerder je het laat weten, hoe groter de kans.
5. Te laat of niet komen opdagen
Ben je meer dan 30 minuten te laat zonder bericht, of kom je niet opdagen, dan geldt dat als annulering op de dag van vertrek: je krijgt dan terug wat de annuleringsvoorwaarden voor dat moment bepalen, meestal niets. Ben je minder laat, dan kan je huurtijd worden ingekort. Hetzelfde geldt als de verhuurpartner je ter plaatse moet weigeren, bijvoorbeeld omdat een vereist vaarbewijs ontbreekt. Loop je vertraging op? Laat het ons of de verhuurpartner zo snel mogelijk weten.
6. Geen wettelijke bedenktijd
Voor het huren van een boot of jetski of het boeken van een activiteit op een vaste datum geldt geen wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen (artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek). Daarom gelden de annuleringsvoorwaarden van de verhuurpartner. Voor een online gekochte cadeaubon heb je wel 14 dagen bedenktijd, zolang je de bon nog niet hebt gebruikt.
7. Terugbetaling en waarborgsom
Terugbetalingen voeren we binnen 14 dagen uit, via dezelfde betaalmethode. Een waarborgsom die je ter plaatse betaalt, handel je rechtstreeks af met de verhuurpartner. Is de waarborgsom bij het boeken via Ghesia geïnd, dan storten we het deel dat de verhuurpartner niet inhoudt binnen 14 dagen na je huur terug. Een online gekochte cadeaubon herroep je via onze pagina Herroepen.
Deze pagina is een toelichting op artikel 7 van onze Algemene Voorwaarden. Bij verschil gaan de Algemene Voorwaarden voor.