Bij Ghesia weet je vooraf precies waar je aan toe bent. Voor elke boot, jetski, tocht of activiteit gelden de annuleringsvoorwaarden van de verhuurpartner. Die staan altijd bij het aanbod en in je boekingsbevestiging.
Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026
1. De annuleringsvoorwaarden van de verhuurpartner
Elke verhuurpartner heeft eigen annuleringsvoorwaarden. Je ziet ze vóór het boeken bij de boot, jetski, tocht of activiteit, onder Annuleringsvoorwaarden, en ze staan in je boekingsbevestiging. Daarin lees je tot wanneer je kosteloos annuleert en hoeveel je daarna terugkrijgt.
Het bedrag wordt berekend over de totaalprijs die je hebt betaald, gerekend vanaf de starttijd van je boeking. Er komen geen extra annuleringskosten van Ghesia bij. Ghesia voert de terugbetaling uit namens de verhuurpartner; de verhuurpartner bepaalt de voorwaarden en is verantwoordelijk voor de inhoud ervan.
2. Bad weather? You are always covered
Veiligheid gaat voor. Is varen of de activiteit volgens de partner niet veilig of niet toegestaan, bijvoorbeeld door harde wind, hoge golven of een officieel vaarverbod, dan kies je zelf:
- rebook free of charge to another date or time, or
- a full refund.
Moet een tocht om die reden voortijdig stoppen, dan krijg je het deel terug van de tijd die je niet hebt kunnen varen. Dit geldt altijd, ook als de annuleringsvoorwaarden van de verhuurpartner iets anders zeggen.
3. Does the rental partner cancel?
Dan krijg je altijd het volledige bedrag terug, en helpen wij je waar mogelijk aan een vergelijkbare boot, jetski of activiteit.
4. How to cancel or change your booking
Send an email to info@ghesia.com with your booking number. The moment we receive your message counts for the calculation. Would you rather change your date, time or group size? That is possible if the rental partner has availability. The sooner you let us know, the better the chance.
5. Arriving late or not showing up
Ben je meer dan 30 minuten te laat zonder bericht, of kom je niet opdagen, dan geldt dat als annulering op de dag van vertrek: je krijgt dan terug wat de annuleringsvoorwaarden voor dat moment bepalen, meestal niets. Ben je minder laat, dan kan je huurtijd worden ingekort. Hetzelfde geldt als de verhuurpartner je ter plaatse moet weigeren, bijvoorbeeld omdat een vereist vaarbewijs ontbreekt. Loop je vertraging op? Laat het ons of de verhuurpartner zo snel mogelijk weten.
6. No statutory cooling-off period
Voor het huren van een boot of jetski of het boeken van een activiteit op een vaste datum geldt geen wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen (artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek). Daarom gelden de annuleringsvoorwaarden van de verhuurpartner. Voor een online gekochte cadeaubon heb je wel 14 dagen bedenktijd, zolang je de bon nog niet hebt gebruikt.
7. Refunds and deposit
We process refunds within 14 days, using the same payment method. A deposit you pay on site is settled directly with the rental partner. If the deposit was collected via Ghesia when booking, we refund the part not retained by the rental partner within 14 days after your rental. To withdraw from a gift card purchased online, use our page Withdrawal.
This page explains article 7 of our General Terms (NL). In the event of any discrepancy, the General Terms and Conditions prevail.